Giv mig styrka. Eller tålamod. Eller teknisk hjälp. Problemet var inte åtgärdat. Inte efter femton minuter (som hon sa). Eller efter en halvtimme (som var liksom värsta tänkbara scenariot någonsin). Inte ens efter en timme (vet inte ens varför jag försökte i det skedet mera men hoppet lär ju vara det sista som överger människan). Fick alltså ringa pupp igen. Försökte inte ens få betjäning på mitt modersmål och behövde då bara köa sju minuter. Fick prata med en man den här gången, presenterade mitt problem och han sa att allt ser bra ut enligt hans dator. Sedan sa han att jag ska försöka igen om en halvtimme och om det inte fungerar då så ska jag ringa på nytt.

Det var ju upplyftande nyheter. Nyskapande.

Den här gången tänker jag inte ens hoppas. Jag förbereder mig redan nu på att ringa upp om en stund igen, köa och betala för mitt köande och sedan få höra att jag nog måste komma in till ett kontor någonstans eftersom problemet tydligen inte går att lösa per telefon.

Styrka. Tålamod. Teknisk hjälp.